안녕하세요 아르푸가구입니다!
고객님의 소중한 후기 감사드립니다
상담 과정 중 불쾌한 부분이 있으셨다면 사과드립니다ㅠ
몇가지 설명만 드리자면..
우선은 저희는 스크래치 중고 제품을 판매하지는 않습니다
해당 상품의 경우 색상이 들어가는 제품이다 보니 마감 과정에서 약간 미흡했던 부분이 있었던것 같습니다..
또한, 사이트에는 평균 택배비용의 금액이 적혀있으나 전부 8천원으로 진행되는 부분은 아닙니다
물론 저희 상담원에 착오가 있어 실제로 6천원인데 잘못 안내드린 부분이 있는 것 같아 매우 죄송합니다..
아무쪼록 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며 앞으로도 발전하는 아르푸 되도록 하겠습니다 :)
감사합니다 !
고객님의 소중한 후기 감사드립니다
상담 과정 중 불쾌한 부분이 있으셨다면 사과드립니다ㅠ
몇가지 설명만 드리자면..
우선은 저희는 스크래치 중고 제품을 판매하지는 않습니다
해당 상품의 경우 색상이 들어가는 제품이다 보니 마감 과정에서 약간 미흡했던 부분이 있었던것 같습니다..
또한, 사이트에는 평균 택배비용의 금액이 적혀있으나 전부 8천원으로 진행되는 부분은 아닙니다
물론 저희 상담원에 착오가 있어 실제로 6천원인데 잘못 안내드린 부분이 있는 것 같아 매우 죄송합니다..
아무쪼록 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며 앞으로도 발전하는 아르푸 되도록 하겠습니다 :)
감사합니다 !